作为销售第一线（xiàn）的（de）客（kè）服，小编（biān）真心觉得卖这个扫（sǎo）地机（jī）真是赚（zuàn）着卖白菜（cài）的钱（qián），操着卖白粉的心。现（xiàn）在市面上扫地机所（suǒ）谓的厂家（jiā）品牌真是很多，导致了客户在（zài）选择（zé）的时候无从（cóng）下手。还有（yǒu）些只图眼前利益的代理商从一（yī）些渠道你拿到劣（liè）质低价的扫地机，但是宣传的时（shí）候盗用我们厂家的扫地机图片，打着很低的价格，让客户更是懵逼（bī），这个东西到底多（duō）少钱。小（xiǎo）编在此只能说一句：“一分钱一分（fèn）货”，如果（guǒ）是同等品质的扫（sǎo）地机，价格能相差一（yī）倍么?

目前（qián）扫地机客户（hù）反馈的主要有两个问（wèn）题：

一、扫（sǎo）地机用前（qián）面两个圆（yuán）刷清（qīng）扫（sǎo）的（de）时候，会扬尘比较重。

这种情况多出现在灰尘（chén）比较厚而且是细（xì）微（wēi）粉尘的地面，因为这个扫地（dì）机（jī）就（jiù）是靠简单（dān）的机械（xiè）轴承（chéng）带着刷子旋转来清扫垃圾，前面的两个圆（yuán）刷主要（yào）就是（shì）清扫边角（jiǎo）的垃圾以及把主刷（shuā）之外的颗粒状（zhuàng）的垃圾收到中间，在通过主（zhǔ）刷（shuā）滚（gǔn）动把垃圾（jī）回收到垃圾桶。因为没有吸（xī）尘电机，刷子转动产（chǎn）生（shēng）扬（yáng）尘这是不可避（bì）免的。小编的建议就是如果刚开（kāi）始用这种扫地机，地面灰尘（chén）比较多，可以把前面（miàn）两个圆刷抬起（qǐ）来，只用中间主（zhǔ）刷来（lái）扫;或是干（gàn）脆不用按前面两个刷子。

二（èr）、主刷跟两个大轮中间会有（yǒu）漏灰的（de）情况。

出现漏灰情况（kuàng），一个主要的（de）原（yuán）因就是（shì）这个机器的一个弊端，主刷是软（ruǎn）的尼龙（lóng）刷毛，刷毛跟（gēn）轮子中间有间（jiān）隙（xì）所（suǒ）以会（huì）出现（xiàn）漏灰。还有就是清扫（sǎo）的地面不平整，也会出现漏灰的（de）情况。很多（duō）时候客（kè）户刚开（kāi）用就把主刷（shuā）调整（zhěng）的把手提到最上面（miàn），虽然清扫的干（gàn）净（jìng），但是推起来会更费劲，而且对主（zhǔ）刷磨损的更（gèng）严重。这种情况下，主刷（shuā）弯曲，也会出现（xiàn）轮子两边漏灰。很有可（kě）能（néng）客户对这款扫地（dì）机的预期太高了，希望机（jī）器（qì）推广（guǎng）之后，一（yī）点灰尘都（dōu）不留，那对不起这（zhè）个机（jī）器（qì）真达不到这个效（xiào）果，能可以考虑采购电（diàn）动吸尘的扫地机，这是扫（sǎo）地机的（de）升级（jí）版，清扫力更强。

小编感觉不管做什么产（chǎn）品（pǐn），产品质（zhì）量无小事（shì），既（jì）然客户反馈质量问题，而（ér）你（nǐ）又（yòu）知道造（zào）成这个质量问题的原因，那就（jiù）不要再跟客户（hù）解释为什么会有（yǒu）这个问题。你既然知道会出这个问（wèn）题，跟（gēn）客户解释越多，只能给（gěi）你（nǐ）越减分（fèn）。客户的体验是检验产品（pǐn）质量的最终标准，也是你产品（pǐn）口碑形（xíng）成的开始。产品有问题不可怕，发现（xiàn）问题能够有积极的态度面对，认真的去解决（jué）。这（zhè）样才（cái）能够（gòu）让产品不断的（de）进步，所有的（de）产（chǎn）品都是在不（bú）断改（gǎi）错中，变（biàn）得（dé）越来越（yuè）好，最（zuì）终让客户无可挑（tiāo）剔。高美扫（sǎo）地机我（wǒ）们一直在努力!