清洁员（yuán）是指使用清洁养护专用工（gōng）具（jù），从（cóng）事街道、广场、大型室内集会（huì）场所等地的废弃物清除、垃（lā）圾（jī）清理，河岸设（shè）施养护，以及城市环境（jìng）保护工作（zuò）的（de）人员。

一、 保洁员根据行政后勤部制度的工（gōng）作（zuò）时间进行日（rì）常保（bǎo）洁工作（zuò）；

二、 负责（zé）公司办公区过道、电梯（tī）内（nèi）、电梯间、茶（chá）水间（jiān）等公（gōng）共场所卫生（shēng）的清扫，保持所有公共（gòng）场所的卫生（shēng）整洁，地面（miàn）干（gàn）净、无尘土、无（wú）卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一（yī）遍；

三、 负责会议室、贵宾厅会（huì）前、会后的（de）清扫、整理工作；

四、 负责打扫各独立办公室的地面（miàn）卫生，清扫办公室和公用走道之（zhī）垃（lā）圾，清洗痰（tán）盂（yú）；

五、 保持（chí）公共场（chǎng）所（suǒ）楼梯扶手、窗台表面无灰（huī）尘，光洁明亮，做到每（měi）天（tiān）擦两遍，保持环境美观；

六（liù）、 保持所有（yǒu）公共场所玻璃窗（chuāng）在视线内无灰尘、蜘蛛网（wǎng）、印痕，每周擦一遍以上。

七、 洗手池无皂迹、无污（wū）点（diǎn）,无污垢，做到经（jīng）常擦（cā）拭，保持表（biǎo）面光亮（liàng）、整洁；

八、 墙面天花板卫（wèi）生，整洁（jié）美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做（zuò）到（dào）每周至少清扫一遍（biàn）；

九（jiǔ）、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量（liàng）充足、无外溢现象，表面干净无污（wū）迹（jì），做到每天擦洗痰盂两遍；

十、 垃圾箱位置（zhì）设置合理、数（shù）量充足，无（wú）外（wài）溢现象，表面干净无污迹，每天清（qīng）理两次；

一、工作中要时（shí）刻牢记（jì）我们（men）是行业准则，客户（hù）的（de）满（mǎn）意将是我们的（de）工作目（mù）标。

二、到（dào）客户家要出示个（gè）人身（shēn）份证、公司派工单，出发前要检（jiǎn）查所带工具是（shì）否齐全。

三、保洁标准

(1)玻（bō）璃（lí）：边框（kuàng）、推拉轨道（dào）不得（dé）有污渍、水印（yìn）、灰尘；玻璃要光洁透明（míng），不（bú）能有模（mó）糊或有水（shuǐ）印。

(2)电源盒、灯（dēng）具：开关、外（wài）盖、盖内（nèi）、顶（dǐng）灯都要清（qīng）洁干净。

(3)厨房、卫生间：瓷（cí）砖（zhuān）不能有（yǒu）油渍、水印、灰尘（chén），必（bì）须光洁、明亮。

(4)门：门框、门（mén）头必须擦（cā）拭，凹（āo）凸（tū）处须用（yòng）吸（xī）尘器或毛刷（shuā）彻底清洁（jié）干净，无灰尘、水印。

(5)墙：墙角（jiǎo）、地角必（bì）须清（qīng）洁（jié），墙壁清洁（jié）后不得有水印（yìn）、灰尘。

(6)地（dì）面：清洁后的地板要（yào）干净、无尘土、无印痕，光洁、明（míng）亮。客（kè）户（hù）验收后，要再用（yòng）干净的地拖把脚印擦去。

四、保洁（jié）完毕后（hòu）要请客户（hù）检查，如客户有不满意之处要尽快处理，不能（néng）消极怠工（gōng）、敷衍了事（shì），更不能与客户发生争吵，如有纠纷 应（yīng）与公司联系协商解决。

五、保洁工（gōng）具要完整（zhěng）带（dài）回公司，除正常使用的磨损外，如有丢失、损（sǔn）坏，将照价赔偿。坚决不能将客（kè）户所提供的保洁材（cái）料、工具私自带走（zǒu）。更不能有盗窃行为。

六、外出工作时要注意（yì）自己的（de）言谈举止，不能诋毁公司（sī）及（jí）客户（hù）形（xíng）象，不能将客户的隐私(家庭、工作（zuò）住址；手机、电话号码（mǎ）)泄（xiè）漏给他人。